Informacja Handlowa – informacja handlowa w rozumieniu art. 2 pkt 2) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w szczególności zaś reklamy, oferta handlowa oraz informacje o aktualnościach, promocjach i innych wydarzeniach dotyczących Sklepu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu.
Sklep Internetowy, Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://lidiawidmer.com, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupu dostępu do kursu.
Usługa – usługi prezentowane w ramach Sklepu, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności kursy, szkolenia i sesje coachingowe.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów lub Usług zawarta pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem za pośrednictwem serwisu internetowego Sklepu.
Właściciel Sklepu, Sprzedawca – Lidia Widmer z siedzibą w Zurychu, pod adresem: Diggelmannstrasse 6 8047 Zurich, UID: 362.308.997
Zamówienie – czynność podejmowana przez Klienta, polegająca na wyborze w ramach Sklepu określonych Towarów lub Usług, zmierzająca bezpośrednio do zawarcia z Właścicielem Sklepu Umowy Sprzedaży tych Towarów lub Usług na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia Umowy Sprzedaży włącznie.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę sprzedaży Towaru lub Usługi niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Newsletter – Usługa Elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim Klientom, którzy zapisali się na newsletter automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Towarach i Usługach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
Konto – konto Klienta w Sklepie Internetowym, gromadzone są w nim dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta w Sklepie Internetowym.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu Internetowego, w którym są widoczne wybrane przez Klienta Towary lub Usługi.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep Internetowy dostępny pod adresem https://lidiawidmer.com prowadzony jest przez Właściciela
Sklepu.
Informacje o Towarach lub Usługach podane na stronach internetowych Sklepu, w
szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz warunki dokonywania w jego ramach
zakupów określa niniejszy Regulamin.
Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
warunki i zasady składania w ramach Sklepu Zamówień,
zasady zawierania Umów Sprzedaży, których przedmiotem są określone Towary lub
Usługi
procedurę reklamacyjną i procedurę odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego
akceptacja. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do
ich przestrzegania.
Właściciel Sklepu nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed rozpoczęciem
korzystania ze Sklepu Internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta
poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu.
III. TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Klienta następujących
wymagań technicznych:
posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w
sprawny
system operacyjny, np. Linux lub Windows,
zainstalowania na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji
przeglądarki
internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies
,oraz
posiadania aktywnego konta poczty e-mail.
Klient może składać zamówienia na poszczególne Towary i Usługi pod warunkiem posiadania programów
spełniających
następujące wymagania techniczne:
dla Towaru pod postacią e-booka – program obsługujący format pliku PDF., pub., lub mobi.
Dla Usługi dostępu do kursu o finansach– przeglądarka internetowa zapewniająca dostęp do zasobów
sieci
Internet.
IV. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
W celu zamówienia Towaru lub Usługi za pośrednictwem Sklepu należy wejść na
stronę
internetową https://lidiawidmer.com, a
następnie dokonać wyboru Towaru lub Usługi, podejmując kolejne kroki zgodnie z komunikatami
wyświetlanymi na
stronach Sklepu.
Wybór przez Klienta zamawianych Towarów lub Usług (w tym ich rodzaju oraz
liczby)
dokonywany jest poprzez dodanie poszczególnych Towarów lub Usług do koszyka.
Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących
danych:
imienia i nazwiska (a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą – danych
właściwych do wystawienia faktury VAT),
adresu dostawy (tj. ulicy, nr domu, nr lokalu, miejscowości, kodu pocztowego,
kraju)
numeru telefonu, oraz
adresu e-mail, a także akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka
oznaczonego, jako „Akceptuję regulamin”, a następnie wysłanie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku
„Potwierdzam Zamówienie”.
W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co
do
formy płatności za zamówione Towary lub Usługi.
W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Potwierdzam
Zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w
zakresie
wybranych przez siebie Towarów lub Usług, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do
formy płatności oraz miejsca i sposobu ich dostawy.
Klient dokonując kliknięcia w przycisk „Potwierdzam Zamówienie” ma świadomość,
iż
zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Właścicielowi Sklepu zapłaty.
Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia Zamówienia,
wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia.
Podsumowanie Zamówienia zawiera w szczególności następujące informacje:
przedmiot Umowy Sprzedaży,
jednostkową i łączną cenę za zamówione Towary lub Usługi,
wybraną metodę płatności,
oczekiwany czas dostawy.
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia
z Właścicielem Sklepu Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
Po złożeniu Zamówienia do Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca
ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta
wiadomości, o której mowa w ust. 8 powyżej. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w treści
zgodnej z Regulaminem.
Jednocześnie ze złożeniem Zamówienia na określone Towary lub Usługi, Klient
może
dokonać rejestracji w Sklepie, w wyniku której zostanie utworzone dla danego Klienta indywidualne Konto,
dostępne za pomocą loginu (adres e-mail Klienta) oraz ustalonego przez niego hasła. Rejestracja w
Sklepie
nie jest warunkiem koniecznym do dokonania w nim zakupów.
Założenie Konta możliwe jest poprzez wypełnienie przez Klienta wszystkich pól
Formularza Rejestracyjnego zamieszczonego na stronie Sklepu, oznaczonych jako wymagane.
Warunkiem koniecznym dla założenia Konta jest akceptacja przez Klienta
niniejszego
Regulaminu poprzez zaznaczenie okienka oznaczonego jako „Akceptuję regulamin”, umieszczonego pod
Formularzem
Rejestracyjnym, o którym mowa w ust. 11 powyżej.
Klient, przy akceptacji Regulaminu może wyrazić dodatkową zgodę na
przetwarzanie
jego danych osobowych przez Właściciela Sklepu w celach marketingowych w szczególności na otrzymywanie
informacji handlowych i ofert, otrzymywania artykułów i innych bezpłatnych materiałów szkoleniowych,
kodów
rabatowych na wybrane produkty w sklepie online, oferty specjalne dla wybranych klientów i inne
informacje
handlowe. Taka zgoda może też być wyrażona w zamian za uzyskanie bezpłatnego produktu lub świadczenia.
Zgodę
wyraża się poprzez zaznaczenie okienka oznaczonego jako „Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w
celach
marketingowych”. Klient może w każdej chwili wycofać taką zgodę. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na
zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Klient, który dokonał rejestracji w Sklepie, przy kolejnych zakupach może
posługiwać się swoim Kontem. W ramach Konta, Klient może w szczególności śledzić status bieżących
Zamówień,
sprawdzać szczegóły Zamówień historycznych, zarządzać ustawieniami Newslettera, a także zarządzać
danymi swojego Konta, m. in. zmieniać swoje hasło.
Klient zobowiązany jest nie udostępniać swojego hasła do Konta osobom
trzecim.
Właściciel Sklepu może usunąć Konto Klienta lub pozbawić go prawa do składania
Zamówień, ze skutkiem natychmiastowy, w przypadku istotnego naruszenia przez Klienta niniejszego
Regulaminu,
w szczególności w przypadku gdy Klient podczas rejestracji w Sklepie internetowym lub składania
Zamówienia
podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub naruszające prawa osób trzecich, korzysta ze Sklepu
internetowego w sposób niezgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
prawa,
postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z Sieci, korzysta ze Sklepu
internetowego w sposób uciążliwy dla innych Klientów oraz dla Właściciela Sklepu, udostępniania Towary
lub
Usługi osobom trzecim.
Dostawa Zamówienia odbywa się po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu wpłaty na konto
Właściciela Sklepu.
V. WŁAŚCIWOŚCI TOWARÓW, CENY I FORMY PŁATNOŚCI
Ceny Towarów i Usług zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są cenami
brutto i
zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne składniki, takie jak np. cła.
Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów i Usług
prezentowanych na stronach internetowych Sklepu, wycofywania oraz wprowadzania nowych Towarów lub Usług,
przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe
uprawnienie
nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian, o
których mowa powyżej.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
przelewem elektronicznym – płatne bezpośrednio na konto
Właściciela
Sklepu za pośrednictwem systemu Stripe.
Dokonując zapłaty za Towar lub Usługę Klient może skorzystać z przysługujących
mu
kuponów rabatowych lub promocyjnych z zastrzeżeniem o niełączeniu promocji, chyba że założenia promocji
są
inne.
Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura w wersji
elektronicznej,
wedle wyboru Klienta.
Właściciel sklepu dokłada wszelkich starań, aby możliwie wiernie prezentować
oferowane produkty, ich skład i kolory. Sposób wyświetlania koloru zależy od używanego systemu
operacyjnego
i sprzętu. Właściciel sklepu nie może zagwarantować, że komputer, monitor lub urządzenie mobilne
użytkownika
sklepu, wiernie odwzoruje kolory.
VI. REKLAMACJE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SERWISU SKLEPU
Właściciel Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu Sklepu Internetowego i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu, zgłaszanych przez Klientów.
Klient może poinformować Właściciela Sklepu o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail: [email protected] .
W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej Klient powinien podać swoje imię, nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu Sklepu.
Właściciel Sklepu zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 (czternastu) dni od dnia jej wpłynięcia.
VII. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Za pośrednictwem Sklepu internetowego, Sprzedawca świadczy usługi na
rzecz
Klienta drogą elektroniczną.
Podstawową usługą świadczoną przez Sprzedawcę drogą elektroniczną
na rzecz
Klienta jest umożliwienie Klientowi złożenie zamówienia w Sklepie prowadzącego do zawarcia
Umowy
Sprzedaży.
Jeżeli Kupujący zdecyduje się zapisać do Newslettera,
Sprzedawca
świadczy również usługę drogą elektroniczną na rzecz Klienta polegającą na przesyłaniu
Klientowi
informacji za pośrednictwem wiadomości e-mail o nowościach, promocjach lub usługach
Sprzedawcy.
Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez
czas
nieoznaczony.
Zapis do Newslettera odbywa się poprzez
wypełnienie i przesłanie
formularza zapisu do Newslettera.
Kupujący może zrezygnować z Newslettera w
każdej chwili przesyłając
stosowne żądanie do Sprzedawcy.
VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez
wskazania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby odstąpienie od Umowy zawartej na odległość było skuteczne należy złożyć
Sprzedawcy stosowne oświadczenie w formie pisemnej, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Ustawy o prawach
konsumenta, przed upływem terminu wskazanego w ustępie powyżej.
W sytuacji, gdy Konsument prześle oświadczenie drogą elektroniczną, Sprzedawca
niezwłocznie prześle Konsumentowi na wskazany przez niego adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia
o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość.
Skutki odstąpienia od Umowy zawartej na odległość:
w przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, to Umowę zawartą na
odległość uważa się za niezawartą,
w przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca jest zobowiązany zwrócić Konsumentowi
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu
od
Umowy zwartej na odległość, wszystkie dokonane przez niego płatności,
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych metod płatności, jakie
zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji,
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z
powrotem.
Prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w
odniesieniu do Umowy, której przedmiotem jest:
rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca
zaspokojeniu jego indywidulanych potrzeb,
świadczenie Usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą
Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia
przez
Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od Umowy,
rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie
połączona z innymi rzeczami,
dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia
od
Umowy zawartej na odległość i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy
zawartej na odległość.
IX. POZOSTAŁE ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
Właściciel Sklepu w uzasadnionych przypadkach – z przyczyn losowych od niego niezależnych, zastrzega sobie możliwość zmiany terminu świadczenia takiej Usługi, jaką jest szkolenie lub sesja coachingowa, pod warunkiem, że nowy termin świadczenia tejże Usługi ustalony zostanie wspólnie przez Właściciela Sklepu oraz Klienta.
W przypadku zakupu szkolenia na rzecz osoby trzeciej, Klient jest zobowiązany poinformować tę osobę o postanowieniach Umowy, Regulaminu i szczegółach zakupionego szkolenia. Akceptując Regulamin Klient oświadcza, że poinformował o treści Regulaminu osobę trzecią.
Klient, korzystając ze Sklepu zobowiązany jest w szczególności do:
korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i niezakłócający jego funkcjonowania, a także w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów Sklepu,
korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na stronach internetowych Sklepu wyłącznie dla swojego osobistego użytku,
korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz ogólnymi zasadami korzystania z Internetu (netykietą).
X. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Lidia Widmer z siedzibą w Zurychu, pod adresem: Diggelmannstrasse 6 8047 Zurich, UID: 362.308.997.
Właściciel Sklepu jako administrator danych osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Klienta w związku z korzystaniem przez niego ze Sklepu Internetowego.
Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) [zwanej dalej: “Ustawą”]. Klient, który dokonał rejestracji w ramach Sklepu ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Dane można przeglądać oraz zmieniać po zalogowaniu do Sklepu, w ramach indywidualnego Konta danego Klienta lub poprzez kontakt z Właścicielem Sklepu pod adresem e-mail: [email protected].
Zdjęcia oraz wszelkie pozostałe materiały (w tym teksty, nagrania, grafiki, logotypy) zamieszczone na stronie Sklepu są własnością Właściciela Sklepu lub zostały użyte przez niego za zgodą ich właścicieli. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody Właściciela jest nielegalne i zabronione zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom powszechnym właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
